隐私政策

一、总则

唐山祺德科技有限公司（以下简称"我们"或"祺德科技"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本《隐私政策》适用于祺德AI数字指挥中心（数智管理平台）及旗下全部网站、应用与服务（以下统称"本平台"）。

我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。我们同时承诺，将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请您在使用本平台前仔细阅读并充分理解本政策。一旦您使用本平台，即表示您已充分理解并同意本政策全部内容。

二、信息收集

2.1 您主动提供的信息

• 注册/登录信息：用户名、密码（加密存储）、联系信息（如姓名、手机号、邮箱，用于身份核验与账号找回）。
• 业务信息：订单信息、交易记录、库存数据、客户资料、工单内容等您在使用平台功能时录入的数据。
• 留言与反馈：您通过"联系我们"提交的咨询内容、联系方式及附件。

2.2 我们自动收集的信息

• 设备信息：IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间与时长等基础访问日志。
• 使用记录：页面浏览、功能点击、搜索关键词等操作日志，用于优化产品体验。

2.3 信息收集方式

我们通过您自主填写、系统日志记录、Cookie/本地存储（仅用于保持登录状态与主题偏好）等合法方式收集上述信息。我们不会以欺骗、诱导等不正当手段收集个人信息。

三、信息使用

我们仅在以下目的范围内使用您的信息：

• 提供、维护并改进平台功能与服务；
• 身份验证、权限管理与账号安全保护；
• 业务处理：订单流转、库存管理、工单跟进、交易模拟等核心功能；
• 向您推送与服务相关的通知（系统通知、业务提醒，非营销）；
• 法律合规：履行法律法规规定的义务，响应有权机关的合法要求；
• 安全保障：检测、预防并处置欺诈、安全漏洞与违法行为。

四、信息共享与披露

我们承诺，未经您的明确同意，不向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下情形下可能共享或披露：

• 获得您的明确授权或同意；
• 根据法律法规、司法裁定或行政主管机关的要求；
• 为保护我们、您或其他方的合法权益所必需（如诉讼、仲裁中的必要披露）；
• 与受我们委托的服务提供商（如云服务商）共享，且仅在"所需知"范围内，并签署保密协议。

五、数据存储与安全

• 存储地域：您的数据存储于中华人民共和国境内的云服务器，数据不出境。
• 加密措施：传输层采用 TLS/HTTPS 加密；密码采用高强度哈希算法加盐存储；敏感操作全程留痕审计。
• 访问控制：平台内置多角色权限体系（RBAC），按角色最小授权，防止越权访问。
• 备份策略：核心数据定期备份，保障数据可用性与可恢复性。
• 事故响应：发生数据安全事件时，我们将依法及时通知您并报告监管部门。

六、您的权利

依据法律法规，您享有以下权利，可通过本政策末尾的联系方式行使：

• 查询权：查询、访问您的个人信息及业务数据；
• 更正权：发现信息有误时，要求更正或补充；
• 删除权：在法定情形下，要求删除您的个人信息；
• 撤回同意权：撤回已作出的授权同意（撤回不影响撤回前已处理的合法性）；
• 注销权：注销账号（注销后我们将依法删除或匿名化处理您的数据）。

七、未成年人保护

本平台面向企业客户与成年人提供服务。我们不会主动收集未满14周岁未成年人的个人信息。若您为未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后再使用本平台。

八、政策更新

我们可能适时修订本政策。重大变更（如信息收集范围、使用目的、共享对象等）将通过平台显著位置公告或以其他方式通知您。修订后的政策自公布之日起生效，您继续使用本平台即视为接受修订内容。

九、联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或有任何个人信息相关诉求，请通过以下方式与我们联系：

• 公司名称：唐山祺德科技有限公司
• 地址：唐山市路北区新华道21号
• 电话：0315-3433593
• 邮箱：tsqdkj2016@agent.qq.com

我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以答复。如您对我们的答复不满意，或认为我们的处理损害了您的合法权益，您还可以向有关监管部门投诉举报。